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Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 2:25 am
por keoni
Buenas a todos!
Hacía ya bastante tiempo que había dejado el SC2 un poco aparcado y ayer me volvió a picar el gusanillo, así que abrí el SC2, se actualizó, y desde entonces no puedo jugar en condiciones debido a los bajos frames por segundo, el juego se ralentiza muchísimo.
He desinstalado y vuelto a instalar, y nada, al arrancar por primera vez el juego se autoconfigura en calidad extrema, pero es injugable, incluso bajándolo a baja, en un 4vs4 por ejemplo se me hace imposible jugar a partir del minuto 5... antes los jugaba hasta el final sin problemas, quizas algún que otro tirón en batallas con los 8 jugadores a tope de unidades...

Este es mi equipo:
AMD Phenom II x4 920 Processor 2.80 GHz
4 GB ram
NVIDIA GForce GTS 450
Windows 7

Que leches han hecho con el último parche??
Alguna idea de si esto tiene solución o voy a tener que pasar del juego hasta el día que toque comprar pc nuevo? (para lo cual queda muuuuuuuucho)

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 9:34 am
por MrDark
En teoría no tendrías ningún problema baja todo al mínimo y si te sigue dando ese problema ,puede ser que sea W7 que te coma muchos recursos ,o tengas muchas cosas abiertas y te coja mucho de ram puede ser muchas cosas tu prueba al mínimo si te va igual no es culpa de equipo si no muy problable que sea de W7

Un saludo MrDark :D

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 10:17 am
por Zea
Blizzard ha ido cambiando las texturas del juego entre otras cosas, y ahora pide más que antes. Yo antes podía jugar en Medio, y ahora me va bastante peor. He tenido que pasarme a Bajo.

Es una mierda, lo sé.

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 10:29 am
por Edswor
Prueba a borrar la carpeta "C:\ProgramData\Blizzard Entertainment" para que la proxima vez que lances el juego te regenere los shadres, cache, etc. Puede que se haya quedado algo corrupto entre versión y versión.

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 11:11 am
por Neo
Las características del ordenador están bien, puede que tengas que limpiar el ordenador...

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 3:38 pm
por keoni
Edswor escribió:Prueba a borrar la carpeta "C:\ProgramData\Blizzard Entertainment" para que la proxima vez que lances el juego te regenere los shadres, cache, etc. Puede que se haya quedado algo corrupto entre versión y versión.

Ya lo hice, y ejecuté el prepopulatecache.exe de la carpeta support.

Neo escribió:Las características del ordenador están bien, puede que tengas que limpiar el ordenador...

Tengo varias particiones, y lo he probado en una con un win7 recién instaladao.


Bueno, he actualizado los drivers de la gráfica y la cosa ha mejorado un poco, aunque no del todo...

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Oct 21, 2012 6:23 pm
por ethernal
A mi desde el último parche me tarda horrores en arrancar el juego, unos 2 - 3 minutos y también noto la bajada de ftps... ole por la optimización de recursos de Blizzard!!! jajaja

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Mié Oct 24, 2012 12:47 pm
por keoni
Buah!! ayer me eché un 4vs4 y en el minuto 15 con la configuración en bajo me iba a 1 FPS!!!!!!!!!!
Ya en serio, si esto no lo solucionan, por que hay mucha más gente que le pasa lo mismo es para ponerles una reclamación o algo, por que no puede ser que pagues por un juego con X requistos y que luego te lo fastidien de esta manera.
Por lo pronto he abierto una consulta técnica enviándoles los archivos msinfo y dxdiag y aun no han contestado.
Ahora mismo me es imposible jugar nada que tenga más de 2 jugadores en pantalla, y no se yo si en un 1vs1 en un late con ambos ejércitos a tope me permitiría jugar sin problemas....

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Dom Nov 04, 2012 5:31 pm
por keoni
Pues nada, después más de una semana intercambiando mensajes con el inservible servicio técnico de Blizzard lo dejo por imposible, y digo lo de inservible por que me han tocado las pelotas, no sé si de verdad estaban interesados en ayudarme o su política es: La hemos cagado tanto con el parche que hay clientes que ya no pueden jugar, si os abren consultas técnicas maread la perdiz lo que haga falta, pero no digais nada de los fallos del parche.

Os dejo el intercambio de mensajes con el servicio técnico para que me deis vuestra opinión:

keoni:
Oculto:
Antes de los últimos parches jugaba a starcraft 2 sin problemas, incluso en 4vs4 con configuración extrema de video (la configuración por defecto).
Ahora desde antes de llegar al midgame en un 4vs4 con la configuración en bajo los FPS no pasan de 10...
He limpiado la caché del juego, lo he reinstalado y he actualizado los drivers de mi tarjeta gráfica sin resultados.

YelrRenien (Blizzard):
Oculto:
Gracias por contactar con nosotros.

En los archivos que nos has enviado me aparecen que los controladores de la tarjeta gráfica son de marzo, es normal que después de un parche el juego necesite los últimos controladores para funcionar correctamente, puedes descargar los últimos controladores desde:

http://www.nvidia.es/object/win8-win7-w ... er-es.html

El juego para funcionar correctamente necesita que tengas instalado el service pack 1 para Windows 7, puedes instalarlo desde:
http://windowsupdate.microsoft.com/

También te recomiendo hacer un inicio selectivo para intentar evitar que otros programas puedan afectar al rendimiento del juego:

Pulsa en tu teclado las teclas "Windows" y "R", aparecerá un menú llamado Ejecutar, ahora escribe "msconfig" y haz clic en Aceptar.

En la pestaña General:

1. Elige inicio selectivo.
2. Desmarca Cargar elementos de inicio.
3. Haz clic en Aceptar y reinicia el ordenador.

No dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros si tuvieras cualquier otra consulta.

Recibe un cordial saludo,

Yeldrenien
Blizzard Entertainment
http://eu.blizzard.com/support

keoni:
Oculto:
He hecho todo lo que ha dicho (aunque como le había dicho los drivers de la gráfica estaban recién actualizados, no se por que no se reflejó esto en el archivo adjunto), incluso lo he hecho sobre un windows 7 recién instalado en otra partición y el problema persiste, es imposible jugar con más de dos jugadores, el frame rate baja hasta 1 FPS!!!!
Insisto en que el problema surgió a raiz de los últimos parches y que los foros de battle.net están llenos de mensajes de usuarios con el mismo problema, así que no creo que sea problema de mi equipo, el resto de mis juegos funciona perfectamente.
Adjunto los archivos dxdiag y msinfo del nuevo sistema.

Mullunn (Blizzard):
Oculto:
Gracias por tu respuesta y los nuevos archivos.

Veo que Windows 7 ya tiene el Service Pack 1 instalado y el controlador de tu tarjeta gráfica también está a la última versión.

Configurar el limite de fotogramas:
Hay determinadas configuraciones avanzadas de StarCraft II que pueden reducir los fotogramas por segundo (fps) que dibuja la tarjeta gráfica en determinadas areas del juego. Esta configuración puede ayudar a reducir los problemas de sobrecalentamiento, pero puedes notar problemas de rendimiento si está activada.
Estos comandos deben utilizarse solamente como último recurso. Toma todas las precauciones cuando edites los archivos de juego. Prueba antes los pasos de resolución anteriores y redice la calidad de gráficos en el juego antes de seguir estos pasos. Si no te sientes cómodo realizando estos cambios por ti mismo, contacta con nosotros.
Las variables a continuación pueden ajustarse para solucionar cuelgues y sobrecalentamiento:

frameratecap - Esta variable establece el nº de fotogramas máximo en la campaña de un jugador y las partidas multijugador.
frameratecapglue - Esta variable establece el nº de fotogramas máximo en las pantallas de inicio de sesión y en los menús.

Para añadir o editar estas variables:

Haz clic en Incio > Documentos. Abre el archivo variables.txt y localiza las líneas de frameratecap= y frameratecapglue=.
Si ya existen, puedes cambiar el número de fotogramas máximo cambiando su valor. Un valor adecuado para comenzar es 30, aunque puedes aumentar este valor o reducirlo. Si no tienes las líneas mencionadas, añádelas al final del archivo
Guarda el archivo una vez hayas realizado los cambios.
Reinicia StarCraft II como adminitrador.
Para comprobar si se ha aplicado el límite de fotogramas correctamente puedes ver los FPS actuales pulsando Ctrl+Alt+F o desplazando el ratón sobre el botón Menú.
Si deseas deshacer estos cambios simplemente elimina estas líneas del archivo variables.txt y guarda los cambios.

Si tienes alguna otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo.

keoni:
Oculto:
Esta solución ya la había visto en los foros y probado sin resultados.
Da igual que ponga 30, 60 o 100 como límite de fotogramas, la partida empieza rozando los 30 fps y va bajando hasta 1 fps a los diez minutos.
Cambiar los ajustes gráficos no influye para nada, tanto en extremo como en bajo el resultado es el mismo.
He probado el juego también en un windows XP, ya que la versión de los controladores de la tarjeta gráfica son distintos, y pasa exactamente lo mismo.
Otra cosa en la que me he fijado es que ni la GPU ni la CPU se extresan, da igual cuantas unidades haya o cuanto estén bajando los fps, la temperatura no aumenta y los ventiladores no aumentan de revoluciones.

Kromslom (Blizzard):
Oculto:
¡Buenas!

Revisando los documentos que nos has enviado, he visto que el sistema de Actualizaciones de Windows está enviando mensajes de error. Por favor, revisa que tienes todas las actualizaciones necesarias de tu sistema operativo.

Además, aprovecha y actualiza los controladores de tu tarjeta de red, ya que parece que están también obsoletos.

Te recomendaría que hicieras un formateo del ordenador, para poder asegurarte de que el ordenador está trabajando al 100%, incluso que te pongas en contacto con un técnico que pueda revisar contigo el rendimiento del PC.

Cualquier otra cosilla, aquí estaremos

Kromslom
Asistencia al cliente
Blizzard Europa

keoni:
Oculto:
La partición está recién formateada, y puede que algunos drivers no estén actualizados, como el que dices de la targeta de red, pero eso no es razón para que baje el rendimiento del juego tan drásticamente, todos mis juegos van perfectamente salvo starcraft.
Hacedme el favor de dejar de contestarme con chorradas para salir del paso por que me estais empezando a mosquear.

Webstigorr (Blizzard):
Oculto:
Hola Jesús,

Primero de todo me gustaría rogarte respeto a la hora de dirigirte a nosotros si deseas que intentemos ayudarte.

Debes tener en cuenta que no tenemos acceso a tu ordenador, por lo que no podemos ver todas las variables que influyen al rendimiento de tu equipo.

Como bien te indicaron anteriormente, las actualizaciones de Windows están fallando continuamente por lo que si no has actualizado bien alguna librería de la que nuestra aplicación utiliza, es normal que haya un funcionamiento no deseado como un ralentizamiento general del juego o una bajada de FPS cmo indicas.

Asegúrate de tener actualizado el ordenador completamente ya que tras revisar el resto de factores, tanto tu tarjeta de vídeo, procesador, aplicaciones corriendo en segundo plano parecen correctos.

Si no sabes o no puedes realizar el resto de actualizaciones pendientes, por favor, ponte en contacto con tu servicio técnico o con microsoft para obtener más soporte.

Un saludo,
Antonio T.

keoni:
Oculto:
He instalado todas las actualizaciones de windows 7, incluso las no críticas, y actualizado los drivers de todos los componentes mediante el software "driver easy", y el archivo msinfo sique presentando esos errores, tal vez por que la copia de windows 7 no sea original.
De todas formas dispongo también de un windows XP, donde no aparecen esos errores, pero el problema de los FPS es el mismo, os envío el msinfo correspondiente.

Tras probar en varios sistemas operativos, con todo actualizado el problema no cambia los más mínimo. Supongo que ustedes estareis al corriente de que los foros están llenos de mensajes de gente que tiene el mismo problema a raiz del parche 1.5, y que se han intentado solucionar con los dos parches suscesivos sin resultados para todo el mundo.
Digo esto por que realmente creo que el problema no está en mi sistema operativo sino en algún error que se haya cometido con los últimos parches.

Webstigorr (Blizzard):
Oculto:
Hola Jesús,

En el nuevo fichero que nos proporcionas puedo ver que no tienes aplicadas las últimas actualizaciones en tu Windows XP incluyendo el controlador de tu tarjeta de vídeo.

El controlador de tu tarjeta de vídeo data del 2010 por lo que puede estar causando esa baja cantidad de FPS que comentas. Aquí te paso el último disponible en la página web de nvidia:
http://www.nvidia.es/object/winxp-306.8 ... er-es.html

Para aplicar todos los parches de Windows XP, abre el siguiente enlace desde internet explorer:
http://windowsupdate.microsoft.com

Espero que esto mejore tu rendimiento.

Un saludo,
Antonio T.

Re: Bajos FPS :(

NotaPublicado: Mar Feb 12, 2013 1:31 pm
por maleante_va
Keoni a mi me pasa exactamente lo mismo que a ti yo tengo un i 7 y una gtx 650 con menos de un mes todo actualizado y cuando juego en ultra empiezo a 120 fps a los 5 minutos me puede llegar a bajar hasta 1 y ya no supera los 30. tambien me han dicho lo mismo que a ti bueno que la culpa es de mi grafica en fin espero que con el parche nuevo arreglen estas cagadas